Jun
25
KOSTENLOS: 1 x 1 für Praktikant:innen im Service
25. Juni @ 9:00 - 13:00
Kostenlos
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Das 1 x 1 speziell für Praktikant:innen im Service
Die Vorbereitung auf die Sommersaison in Ihrem Betrieb!
Dieses speziell zugeschnittene Training bietet Praktikanten die einzigartige Möglichkeit die Grundlagen eines erstklassigen Service von einem erfahrenen Experten zu erlernen. Von der persönlichen Interaktion mit Gästen bis zur effizienten Lösung von Problemen lernen sie die Geheimnisse einer unvergesslichen Kundenerfahrung.
- Wie ticken und wirken wir? Wie tickt der Kunde?
Erster Eindruck, wie entscheidet der Gast? - Mein perfekter Auftritt im Service
Effiziente Bedarfsanalyse und Zusatzverkauf - Professionelles Beschwerde-Management
Stammgästebindung durch optimiertes Beschwerde-Handling
Datum:
Dienstag, 25.06.2024
Zeit:
09:00 – 13:00 Uhr
Ort:
Werzers Hotel Resort Pörtschach
Trainer:
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